Waarom deze cursus volgen?
Ben jij al een tijdje werkzaam in de IT-business? Dan vertellen we je niets nieuws als we zeggen dat eindgebruikers en interne opdrachtgevers steeds veeleisender worden. En dat kan knap lastig zijn. Hoe ga je bijvoorbeeld respectvol om met een marketeer die eist dat je een nieuwe app binnen twee weken naar de markt brengt? Of wat zeg je tegen de medewerker die jouw helpdesk blijft bellen en niet wil begrijpen dat hij/zij er de oorzaak van is dat bestanden onvindbaar lijken? In de cursus assertiviteit voor IT geven we je handige tips en tricks. Zo leer je je eigen grenzen bewaken, zonder dat de (werk)relatie met de andere partij in gevaar komt. Klinkt dat je als muziek in de oren? Schrijf je in!
Leerdoelen
Ben je het zat dat ieder meningsverschil leidt tot een conflict? Of ben je er klaar mee dat je pas thuis bedenkt wat je had moeten zeggen tegen die ene leidinggevende? Dan is de cursus Assertiviteit voor IT zeker iets voor jou. Na het volgen van de training:
- bewaak je je eigen grenzen beter.
- haal je meer voldoening uit een gesprek.
- voorkom je dat een meningsverschil de onderlinge relatie beïnvloedt.
Voor wie is deze cursus?
Werk jij binnen de IT en heb je het gevoel dat je direct met je rug tegen de muur staat als iemand je een vraag stelt? Vind je het vervelend om met assertieve collega’s te overleggen en merk je dat mensen regelmatig over je grenzen gaan? Dan heb je waarschijnlijk veel baat bij de cursus Assertiviteit voor IT. Speciale voorkennis is niet nodig, maar het is wel fijn als je openstaat voor tips.
Programma 2-daagse Assertiviteit voor IT cursus
Assertief zijn kun je leren. Uiteraard niet door twee dagen theorie tot je te nemen, maar door in gesprekken met trainers en medecursisten te ontdekken hoe je op een respectvolle manier op je strepen staat. Waardevolle kennis waar je de volgende dag op je werk al van profiteert.
- Inzicht in valkuilen: Zeker introverte mensen vinden het lastig om assertief te zijn. Je bent niet de eerste die lang niets zegt en dan ineens extreem fel uit de hoek komt. Op dag 1 kijk je samen met de trainers hoe je dit in de toekomst voorkomt en op welke manier je wel je eigen grenzen en die van een ander bewaakt.
- Assertief taalgebruik: Als je denkt dat assertiviteit draait om altijd alles eruit gooien, heb je het mis. Sterker nog, altijd alles maar zeggen, werkt vaak averechts. Je hebt de kans dat je je relatie met je gesprekspartner in gevaar brengt en waarschijnlijk raak je zo alleen maar verder verwijderd van het oorspronkelijke doel. In de cursus Assertiviteit voor IT kijken we daarom naar de zaken die je wel, maar ook vooral niet onder woorden brengt.
Assertiviteit in de praktijk: Op dag 1 heb je al veel geoefend, maar vandaag intensiveren we het aantal gesprekken. Daarbij kijkt de trainer niet meer alleen naar wat je zegt, maar vooral ook naar hoe je iets zegt. Immers, als jij je doel wilt behalen, is jouw lichaamshouding en de manier waarop je je stem gebruikt minstens zo belangrijk.
Certificaat
Aan het einde van de training Assertiviteit voor IT ontvang je een certificaat van deelname.
Tijden & locatie
We verzorgen deze training in-company, op een door jou gekozen locatie. Onze trainingsdagen starten om 9:30 en duren tot ongeveer 16:00.
Kosten
Neem contact met ons op voor een maatwerkvoorstel, afgestemd op jouw leerbehoeften en situatie. Onze trainingsadviseurs zijn bereikbaar op 030 – 227 1577 of info@ittrainingroep.nl. We helpen je graag.
Inschrijven
Klaar om meer te leren over assertiviteit voor IT? Schrijf je dan nu in! Vul hieronder het inschrijfformulier in, kies de cursusdatum die jou het beste uitkomt, en ontvang direct een bevestigingsmail met alle praktische informatie.